VERTA SUŽINOTI DAUGIAU
Konsultacijų metu pristatau profesionalias B2B pardavimo žinias ir įgūdžius, kuriuos sukaupiau daugelį metų bendradarbiaudama su tarptautinėmis kompanijomis Lietuvoje ir užsienio šalyse.
Tai – mano konkreti pagalba vadovams, atsižvelgiant į jų konkrečią industriją, parduodamą prekę ar paslaugą.
Partneriai
Globaliai veikianti konsultacinė Įmonė, padedanti optimizuoti veiklos valdymą. Inovatyvios metodikos ir įrankiai suteikia galimybę tobulinti pardavimo procesą įmonėse , bei įgalinti darbuotojus greičiau prisitaikyti prie rinkos pokyčių.
Neringa yra autorizuota RSP partnerė, turinti „Soluton Selling“ sertifikatą, daug metų aktyviai dalyvauja RSP tarptautiniuose projektuose.
Neringa jau keli metai bendradarbiauja su akademine bendruomene kaip praktikė, verslo atstovė, yra Kauno Technologinio Universiteto Vizituojantis Praktikas, dalyvauja KTU programos Verslo strategija ir pardavimai modulio kūrime ir įgyvendinime. Prisideda prie „Sparnų“ programos ( kuri buvo viena iš pagrindinių VŠĮ „Versli Lietuva“ programų) paruošimo ir integravimo į KTU mokymo programą, dėsto studentams verslo procesų, Pardavimo procesų bei CRM diegimo temomis.
KLIENTAI
Konsultacijos
Konsultacijų tikslas yra maksimaliai diagnozuoti, ištirti įmonėje esamą pardavimo procesą, pardavimo kanalus. Diagnostikos etapas atliekamas naudojant klausimyną, paruoštą pagal konkrečią metodiką.
pardavimo procesas
1. Ieškome potencialaus kliento
- Mūsų potencialūs klientai segmentuoti.
- Turime paruošę universalią vertės žinutę klientui, kuri komunikuojama per internetinį puslapį ir soc. žiniasklaidą.
SEO skaitmenizuota pagal mūsų Key Word.
Rezultatas: klientas lankosi jūsų tinklapyje, soc. tinkluose ir mes apie tai žinome.
2. Iš internetinės svetainės ateina lead’as
- Atsakome į kliento užklausą jau sukonkretinta vertės žinute.
- Bendraujame per internetinį puslapį.
Rezultatas: klientui patinka ir jis sutinka.
3. Kontaktas su klientu ir Opp
- Pradedame valdyti pardavimo procesą CRM sistemoje per Opportunity statusus.
- Pardavėjas susitinka su klientu ir patikslina situaciją, verslo problemą, poreikį ir pateikia individualizuotą vertės pasiūlymą .
Rezultatas: sutariamas susitikimas su sprendimus priimančiu darbuotoju biudžeto ir terminų sutarimui.
4. Pokalbis su sprendimus priimančiu asmeniu
- Susitikimo metu pardavėjas turi įrodyti vertę kiekybiniais rodikliais (EUR, %) ir kokybiniais parametrais.
- Susitikimų gali būti keletas: verslo lygmenyje, su techniniu personalu, vartotojais.
- Derybos.
Rezultatas: galbūt, vadovybė patvirtino, kad mūsų pasiūlymas atrodo gerai, bet mes, bet kokiu atveju, pateikiame komercinį pasiūlymą, dalyvaujame konkurse ir dar papildomai deramės.
5. Sutartis
6. Diegimas, pristatymas, pilotinis projektas
- Pilotinis projektas ar pirma partija pasiteisino.
- Lūkesčiai patenkinti, kliento problema išspręsta.
Rezultatas: tolimesnis užsakymo, darbų grafiko ir kiekio patvirtinimas.
7. Esamų klientų aptarnavimas
- Stengiamės kuo geriau aptarnauti klientus, kad jų neprarastumėme.
- Mūsų komanda kuria naujus produktus arba bandome įžvelgti naujus poreikius esamų klientų organizacijose.
- Vystome klientą ir kartu augame su juo (Key Account Plan).
- Pastoviai tikriname kliento sėkmės rodiklius (EUR, %)
Rezultatas: didėja mūsų pastovūs užsakymai iš esamų klientų.
8. Naujas pardavimas
- Naujas pardavimas, nes mūsų vertės žinutės klientams yra apie mūsų kuriamą vertę.
- Kartu auginame verslą.
TOFU, MOFU,BOFU pagal G.Moor‘s Value Postioning Statment
Naujausios publikacijos
Artimiausi renginiai
CRM Vadovo rolė, atsakomybės, kompetencijos ir tikslai
CRM KLUBAS