B2B pardavimai nuotoliniu būdu
Galvojome, kad tai bus laikina,bet tai tikrai tapo „nauja norma“ ir realybė yra tokia:
• Bendravimas yra ir bus mišrus : fizinis ir nuotolinis;
• Įžangos beveik nebeliko – reikalinga nuoga vertė klientui;
• Aptariame mažiau klausimų, negu realaus susitikimo metu;
• Galimi techniniai trukdžiai;
• Laiškas-protokolas yra būtinas ir skubus, ir t.t.
B2B versle realūs susitikimai su klientais visada buvo labai svarbūs. Pagal vadovų vertinimą dažniausiai pasitaikantys iššūkiai ir klaidos perkėlus pardavimus į nuotolinį formatą:
- 70% pardavėjų netiki, kad virtualiai galima taip pat gerai parduoti… Nematome kūno kalbos, dalyviai multitaskina, neįsitraukia, nesukuriamas santykis;
- Neaišku, kas svarbiau – bendravimo kanalas (vaizdas) ar bendravimo turinys (dialogo logika)?
- Kliento situacija pasikeitė, bet siūlome „senus vėjus“.
Kaip su tuo susidoroti? Kaip padėti pardavėjams ir klientams palengvinti pasirinkimo kelią?
Kam skirta:
• Įmonės vadovams;
• Pardavimo vadovams;
• KA vadybininkams;
• Marketingo vadovams;
• Eksporto vadybininkams.
Dalyviai sužinos:
• Kaip greitai, per nuotolį sukurti patikimus santykius su klientu (vadovybe ir techniniu personalu), kai bendraujame su potencialiai nauju klientu;
• Kaip pasikviesti į virtualų susitikimą sprendimų priėmėją;
• Kaip dirbti „ekranų kultūroje“: nuotolinio susitikimo sėkmės formulė;
• Kaip vizualizuoti sprendimą, produkto pristatymą;
• Kaip sudominti klientus ir motyvuoti įsitraukti į pokalbį (susidomėti mūsų pasiūlymu).
Vidiniai ir atviri mokymai
Video medžiaga
iš naujausių renginių
2020 07 02
2020 12 02
2018 08 20
2018 08 23