klientų segmentavimas

Kam skirta: Įmonės vadovams, Pardavimo vadovams, KA vadybininkams; Marketingo vadovams.
Apie ką:
Kiekybiniai ir kokybiniai klientų segmentavimo kriterijai: kiek jų reikia turėti ir, kokie jie pagal Įmonės veiklą
Kiek klientų segmentų reikia?
Ką su jais daryti ir kaip?
Ar klientų segmentai -marketingo ar pardavėjų atsakomybė?
Išsinešimui:
Excel‘io lentelė su realiais segmentų kriterijais, kuri automatiškai rūšiuoja jūsų klientus;
Su lentele galėsite lengvai modeliuoti galimus segmentus , kriterijus ir reitingavimą ateityje;
Jūsų Įmonės klientų segmentavimo algoritmas;
Segmentų vystymo strategija.
Datos:
Įvadinė sesija: Rugsėjo 25 d- 15.00-15.45
Mokymai: Rugsėjo 29,Spalio 1,6 nuo 9.30 iki 12.30
Registracija iš puslapio arba per nuorodą: https://bit.ly/3i88ZvO
Kaina: 170 EUR be PVM
Key account'Ų valdymas
Kam skirta:
KEY ACCOUNT vadybininkams; Pardavimų vadovams, Vadybininkams.
Apie ką:
Kuo skiriasi Eilinis klientas ir VIP 'as?
Kaip mūsų VIP klientai mato mus ir vertina:
Kodėl klientai nenori „dėti kiaušinių į vieną krepšį“ ;
KA rizikos: „su mumis“; „be mūsų“ ; „vienas namuose“.
Kaip išlaikyti gerus santykius su KA po nevykusio projekto, diegimo, po konfliktinės situacijos
Kaip išlaikyti VIP klientus, kurie jau perka ir gali pirkti ateityje. Kaip elgtis su VIP klientu, kai projektas atliktas ir nežinome, ką toliau pasiūlyti.
Kaip padidinti pardavimus su esamais VIP klientais
Išsinešimui:
Key Account‘o kliento kortelė – pagrindinė informacija apie KA, kas joje turėtų būti, kad jūsų santykiai su klientu gerėtų;
Elgesio modelis, kuris leidžia padidinti KA skaičių
KA pajamų didinimo planas
KA valdymo plano dokumentų rinkinys;
Informacijos apie KA surinkimo ir apdorojimo grafikai, dažnumas.
Datos:
Įvadinė sesija: Spalio 9d-15.00-15.45
Mokymai: Spalio 13,15,20 nuo 9.30 iki 12.3
Kaina 200 EUR be PVM
Registracija : https://bit.ly/324MceN
Vertė klientui-paskaičiuok, prieš pasiūlydamas
Kam skirta:
Įmonės vadovams, Pardavimo vadovams; Key Account vadybininkams, Marketingo vadovams.
Apie ką:
kaip sukurti unikalų , matematiškai pagrįstą vertės pasiūlymą klientui, kurį galima atkartoti kituose pardavimuose.
Išsinešimui:
Kliento poreikio atpažino ir patikslinimo algoritmas. 4 vertės pasiūlymo formatai: nuo universalaus segmentui iki unikalaus konkrečiam klientui; mūsų išskirtinumo nustatymo matrica;
Vertės algoritmas ( mokymo metu gauti instrumentai) leis pastoviai atnaujinti pasiūlymus klientui pagal pasikeitusias rinkos aplinkybes.
Datos:
Įvadinė sesija:Spalio 23 d.- 15.00-15.45
Mokymai: Spalio 28, Lapkričio 2,5,9.
Kaina 250 EUR be PVM
Registracija : https://bit.ly/3i5OUX1